Nelle conversazioni private gli SMS sono ormai poco utilizzati, gli utenti infatti preferiscono applicazioni come WhatsApp e Telegram per le proprie chat. Sono però ancora abbastanza diffusi per le comunicazioni da parte di aziende (telco, corrieri, banche..), come per esempio nelle procedure di autenticazione o per la conferma dell’attivazione di un servizio.
Per questa ragione il fenomeno delle truffe via SMS è ancora molto presente, ciò anche grazie al cosiddetto sistema degli "alias" cioè dei nomi che un destinatario visualizza alla ricezione di un messaggi anche nel caso in cui il mittente non sia stato incluso nella rubrica. Gli utenti malintenzionati puntano quindi sulla fiducia della potenziale "vittima" nei confronti di un brand.
Fino ad ora la creazione degli alias era possibile grazie ad uno standard libero, accessibile a tutti, per questo motivo nulla impediva ad un attaccante di spedire un SMS a nome di un’azienda, ad esempio una totalmente incolpevole Poste Italiane. Le cose dovrebbero però cambiare a seguito di una recente delibera di AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni).
In essa l’Authority ha deciso di definire delle nuove linee guida per l’utilizzo degli alias, questi ultimi infatti dovranno essere registrati. Ciò significa che i provider di alias saranno obbligati a richiedere una conferma dell’identità per ciascuna registrazione, in questo modo nessuno potrà appropriarsi del nome che appartiene ad altri e spacciarsi per questi ultimi.
Tutti gli SMS provenienti da alias che non sono stati registrati o provenienti dall’estero dovranno essere bloccati, inoltre agli utenti dovrà essere data la possibilità di contattare l’operatore di riferimento per la verifica di un alias. Si avrà così la sicurezza che chi ci scrive è effettivamente chi dice di essere scongiurando gran parte delle possibili truffe.
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