AGCOM, l’Autorità italiana per le Garanzie nelle Comunicazioni, rende noto che a partire dal 19 novembre 2025 il filtro anti-spoofing già attivo per le chiamate da numeri fissi verrà abilitato anche per le chiamate da numeri mobili. Si tratta nello specifico di una misura per il blocco delle chiamate provenienti dall’estero con numero telefonico alterato.
Cosa è lo spoofing telefonico e perché rappresenta un rischio per gli utenti
Come specificato da AGCOM, per spoofing s’intende “la manipolazione del CLI (Calling Line Identification), ovvero l’identità del chiamante, con l’obiettivo di renderlo irriconoscibile e non richiamabile.“. Parliamo di uno trucco finalizzato ad ostacolare l’identificazione dei responsabili delle chiamate moleste ben conosciute dagli utenti. Lo spoofing riguarda poi in particolare le chiamate che hanno origine dall’estero. Esse rappresentano infatti la maggior parte del problema.
Nel nuovo provvedimento sono comprese tutte le tipologie di numerazione mobili, anche quelle relative ai servizi mobili e personali specializzati, si pensi per esempio a quelli satellitari, e quelle che coinvolgono servizi di comunicazione automatizzati tra i dispositivi (machine-to-machine).
Da segnalare anche una procedura che semplifica il blocco preventivo delle chiamate provenienti da operatori mobili che non generano chiamate vocali dall’estero. Tra di essi rientrano per esempio quelli basati sui servizi automatizzati.
Quali saranno le conseguenze per gli operatori?
AGCOM imporrà il blocco delle chiamate provenienti dall’estero con CLI di operatori che non hanno realizzato le misure utili a verificare se il numero chiamante corrisponde ad un utente in roaming internazionale.
Dopo tale blocco, il servizio di roaming all’estero offerto da tali operatori risulterà sospeso per le chiamate destinate verso l’Italia. Questo fino alla realizzazione del processo di verifica. Rimane inoltre l’obbligo di informare con un mese di anticipo i propri clienti della sospensione del roaming e della possibilità di cambiare operatore.
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