Chi utilizza ChatGPT per il supporto emotivo o come “terapista” personale dovrebbe pensarci due volte prima di affidargli i propri segreti più intimi. Sam Altman, CEO di OpenAI, ha avvertito infatti che non esiste ancora una protezione legale per le conversazioni con l’intelligenza artificiale su argomenti “sensibili”. Cosa che avviene invece nel rapporto tra medico e paziente o tra avvocato e cliente.
ChatGPT non è né un terapista né un confidente
Durante un episodio del podcast This Past Weekend, Altman ha ricordato l’assenza di un quadro normativo che garantisca la confidenzialità tra utenti e AI. Le persone raccontano a ChatGPT le cose più personali delle loro vite rivelando relazioni, problemi e decisioni difficili. Ma, a differenza di un terapista o di un avvocato, non esiste alcun limite legale che protegga queste conversazioni.
Una lacuna normativa di questo tipo potrebbe rappresentare un problema molto serio per la privacy, soprattutto quando si parla di procedimenti legali in corso. OpenAI sarebbe obbligata a fornire i dati sulle conversazioni tra utenti e AI se richieste da un tribunale. Una situazione che Altman ritiene assurda in quanto, a suo parere, la compagnia dovrebbe avere lo stesso tipo di tutela di un professionista in carne ed ossa.
Altman chiede più tutele legali
Il tema affrontato dal CEO è particolarmente urgente dato l’uso sempre più diffuso dell’AI per il supporto psicologico, soprattutto da parte degli utilizzatori più giovani. OpenAI è poi coinvolta in una battaglia legale con il New York Times, che potrebbe obbligarla a conservare milioni di chat degli utenti con l’eccezione di quelli che usano ChatGPT Enterprise.
Sempre secondo Altman, la mancanza di tutele legali potrebbe rallentare l’adozione dell’AI da parte del grande pubblico. Il tutto a vantaggio dei competitor che operano al di fuori degli USA.
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