Capita spesso di avere chiaro cosa si vuole comunicare ma di non sapere come dirlo al meglio. Per rispondere a questa esigenza WhatsApp ha deciso di lanciare Writing Help, una nuova funzionalità basata sull’intelligenza artificiale che offre suggerimenti di scrittura per i messaggi con la massima tutela della privacy.
Cosa si può fare con Writing Help di WhatsApp
Con Writing Help è possibile rivedere il testo che si sta scrivendo e ricevere suggerimenti in diversi stili: professionale, divertente o di supporto. L’utente può quindi scegliere la versione che meglio si adatta al contesto o continuare a modificare il messaggio fino a raggiungere il risultato desiderato. Attivare la funzione è semplice: basta iniziare a scrivere in una chat individuale o di gruppo e toccare la nuova icona a forma di “matita”.
I messaggi restano privati. Writing Help si basa sul Private Processing, una tecnologia sviluppata da Meta che consente di sfruttare l’AI senza che né la compagnia né WhatsApp possano leggere i contenuti originali o i suggerimenti generati.
A questo scopo WhatsApp ha collaborato con esperti di sicurezza esterni e ricercatori. Due società indipendenti, NCC Group e Trail of Bits, hanno pubblicato degli audit report confermando i progressi compiuti nello sviluppo di questa tecnologia per la protezione della privacy.
Il rollout è iniziato
WhatsApp sottolinea che Writing Help, così come altre funzionalità basate su Private Processing come ad esempio i riassunti automatici dei messaggi, sono opzionali e disattivate di default. L’obiettivo è quello di dare all’utente il pieno controllo della propria UX senza compromessi sulla sicurezza.
Al momento Writing Help è in fase di rollout in lingua inglese negli Stati Uniti e in alcuni altri Paesi. L’intenzione è quella di estendere progressivamente la funzionalità ad altre lingue e mercati entro la fine dell’anno.
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