Mediaset ha presentato Mia, il nuovo agente di intelligenza artificiale del gruppo, durante un incontro con la stampa nella sede di Cologno Monzese. Il progetto è stato illustrato da Pier Silvio Berlusconi, Chairman e Group Chief Executive Officer di Mfe-Mediaforeurope.
Mia è pensata come una piattaforma interna accessibile ai dipendenti delle società Mediaset in Italia, Spagna e Germania. L’obiettivo è mettere a disposizione strumenti di IA in un ambiente aziendale sicuro, favorendo l’integrazione della tecnologia nei processi di lavoro.
Come funziona Mia, l’agente IA di Mediaset
Il nuovo sistema è stato sviluppato all’interno di un vero e proprio hub per l’intelligenza artificiale, creato per coordinare lo sviluppo e l’utilizzo delle tecnologie nel gruppo. La piattaforma, secondo quanto spiegato dall’azienda, sarà offerta a tutti i dipendenti.
Marcello Galli, nuovo direttore delle Risorse Umane di Mediaset, ha descritto Mia come uno strumento “democratizzato”, disponibile in un contesto aziendale protetto. L’agente IA potrà entrare nei processi interni e supportare alcune fasi operative legate allo sviluppo dei prodotti.
“Non sono umana ma per fortuna lavoro con chi lo è, perché avere i migliori tool AI non basta, bisogna suonare insieme in sintonia”.
La frase è contenuta in una clip aziendale dedicata a Mia e sintetizza l’impostazione del progetto: l’intelligenza artificiale viene presentata come un supporto al lavoro umano, non come un sostituto dell’attività delle persone.
Dallo sviluppo dei prodotti ai nuovi formati per i social
Mediaset prevede di utilizzare Mia anche per raggiungere nuovi pubblici attraverso formati specifici per i social network. L’agente potrà quindi contribuire alla fase di sviluppo e alla declinazione dei contenuti, mentre non sarà coinvolto nella fase iniziale di ideazione del prodotto.
“Può entrare all’interno dei processi aziendali, può arrivare a toccare il prodotto, non nella fase di ideazione”, ha spiegato Galli, indicando i confini dell’impiego previsto per la piattaforma di IA.
Il modello adottato da Mediaset si distingue quindi dall’utilizzo generalizzato di strumenti esterni come ChatGPT, Claude, Gemini o altri sistemi basati su GPT: Mia nasce come soluzione interna, progettata per operare nei processi del gruppo e all’interno di un ambiente controllato.
La strategia sulle risorse interne e le nuove assunzioni
La presentazione di Mia si inserisce in una più ampia riorganizzazione del management e delle competenze interne. Pier Silvio Berlusconi ha dichiarato che il gruppo intende attribuire “priorità assoluta a risorse interne, meglio se giovani”.
Nei primi mesi del 2026 Mediaset ha assunto 430 persone a tempo indeterminato, ha riferito Marcello Galli. Il dato è stato comunicato insieme alle linee guida sulla nuova organizzazione e sull’integrazione dell’IA nelle attività del gruppo.

