Google Helpouts è il nome di un nuovo servizio di Mountain View attraverso il quale sarà possibile fornire o ricevere video-aiuti online (ad esempio un tutoraggio) sia in formula gratuita che ha pagamento; il funzionamento della piattaforma è simile a quello degli Hangouts della stessa casa madre.
A decidere se fornire informazioni a pagamento (tramite forfait o sulla base dei minuti di assistenza) o gratuitamente sarà naturalmente chi metterà a disposizione gli Helpouts; gli acquirenti verranno rimborsati nel caso in cui il servizio non venga ritenuto soddisfacente.
Almeno inizialmente gli Helpouts dovrebbero essere disponibili soltanto per gli utenti in lingua inglese, ma Big G conta di estenderlo velocemente a tutte le altre lingue più diffuse; naturalmente molto dipenderà dalla risposta ottenuta presso gli utilizzatori.
Gli Helpouts si propongono come una possibile piccola rivoluzione nel compo della condivisione di informazioni e potrebbero modificare le modalità lavorative di molte persone consentendo una monetizzazione praticamente immediata delle proprie competenze e del proprio tempo.
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