Amazon ha avviato una fase di test dedicata alla nuova funzionalità Buy for Me. Essa consente agli utenti dell’applicazione Amazon Shopping di acquistare prodotti direttamente da siti web di brand di terze parti nel caso in cui gli stessi articoli non siano disponibili nel catalogo online del colosso dell’e-commerce.
Buy for Me fa shopping online al posto dell’utente
Attualmente in beta per un numero limitato di utenti residenti negli Stati Uniti, questa funzionalità punta ad ampliare ulteriormente la già vasta offerta di prodotti presente sulla piattaforma di Amazon.
L’obiettivo è in pratica quello di rendere l’esperienza d’acquisto ancora più fluida e completa. Grazie a questa novità gli utenti potranno visualizzare nei risultati di ricerca non solo i prodotti disponibili su Amazon, ma anche degli articoli presenti sui siti di altri brand e contrassegnati dall’indicazione “Shop brand sites directly”.
Cliccando su uno di questi ultimi, si aprirà una scheda prodotto all’interno dell’app, del tutto simile a quelle standard, e l’utente potrà decidere se completare l’ordine tramite Buy for Me che è un vero e proprio agente AI.
A quel punto entrerà in gioco l’intelligenza artificiale. Tramite una tecnologia di AI basata su Bedrock e modelli come Nova o Claude di Anthropic, Amazon completerà l’acquisto sul sito del brand per conto del cliente utilizzando i suoi dati criptati per la spedizione e il pagamento. L’assistenza post-vendita e la gestione dell’ordine resteranno comunque a carico del brand scelto.
I vantaggi per i brand
Come sottolineato dai portavoce di Amazon, l’intelligenza artificiale di Buy for Me semplificherà ulteriormente la vita dei clienti permettendo loro di trovare e acquistare più facilmente prodotti anche fuori dallo store ufficiale della compagnia.
Per i brand coinvolti ci saranno poi nuove opportunità di visibilità e conversione ma non vi sarà alcun obbligo da parte dei partner di partecipare al progetto.
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