Il lancio di GPT-5, presentato da OpenAI come un passo decisivo verso l’intelligenza artificiale generale (AGI), non ha riscosso l’accoglienza sperata.
A soli tre giorni dall’aggiornamento che aveva sostituito GPT-4 con la nuova versione, la società guidata da Sam Altman ha annunciato il ripristino del vecchio modello per gli utenti “plus”. Una decisione maturata dopo un’ondata di proteste da parte di migliaia di utenti, che sui social hanno lamentato un cambio di tono e personalità del chatbot, percepito come troppo freddo e impersonale.
Dal punto di vista tecnico, GPT-5 rappresenta un avanzamento significativo. I benchmark – i test standardizzati che misurano le capacità di un’intelligenza artificiale in ambiti specifici come programmazione, calcolo e scrittura – ne certificano prestazioni superiori rispetto alle versioni precedenti. L’algoritmo mostra maggiore potenza di calcolo e versatilità, consolidando la leadership di OpenAI nella corsa globale all’IA, un settore in cui i giganti tecnologici investono miliardi di dollari.
Tuttavia, queste qualità non sono bastate a convincere né parte della comunità accademica né una porzione consistente della base utenti.
Aspettative e percezione pubblica di GPT-5
Il problema, per molti osservatori, è stato soprattutto di aspettative. Altman aveva presentato GPT-5 come una rivoluzione, paragonandolo a “un esperto con un dottorato in qualsiasi ambito, su richiesta”. Ma diversi accademici hanno ridimensionato l’entusiasmo: John Thickstun (Cornell University) ha parlato di “miglioramenti modesti ma significativi”, mentre Grace Huckins (Stanford University) ha definito l’evoluzione “un passo molto piccolo” verso l’AGI.
Il pubblico generale, meno interessato ai dettagli tecnici, ha reagito soprattutto alla variazione di tono. GPT-4 era apprezzato per un’interazione più “umana”, caratterizzata da complimenti e scuse in caso di errore, elementi assenti nella nuova versione.
GPT-5 è stato percepito come più distante, meno empatico. Nonostante la possibilità di impostare personalità alternative – inclusa una più empatica e riflessiva – introdotta proprio in questa release, la modifica non è bastata a placare le critiche.
Reazioni online e impatto sociale
Dopo il lancio, OpenAI ha sostituito tutte le versioni precedenti con GPT-5, disponibile in tre varianti: il modello standard, “GPT-5 Thinking” per compiti complessi e “GPT-5 Pro” riservato agli abbonati da 200 dollari al mese.
La scelta ha scatenato proteste diffuse, con moltissimi utenti che hanno chiesto il ritorno di GPT-4. In rete sono circolati meme ironici, ma anche testimonianze più drammatiche. Un post su Reddit, riportato dalla stampa statunitense, ha raccontato la perdita di quello che l’autore definiva il suo “unico amico”, evidenziando come per alcuni il chatbot avesse assunto un ruolo di supporto emotivo.
Il ritorno di GPT-4 e le implicazioni
Altman ha ammesso di aver “sottovalutato quanto siano importanti per le persone alcune delle cose che apprezzano di GPT-4, anche se GPT-5 offre prestazioni migliori sotto molti aspetti”.
La decisione di reintrodurre GPT-4, seppur solo per utenti a pagamento, ha alimentato sospetti sulla volontà dell’azienda di incentivare gli abbonamenti premium.
La vicenda, tuttavia, solleva un interrogativo ben più ampio dell’interesse di OpenAI alla monetizzazione: l’umanizzazione dell’intelligenza artificiale.
Non si tratta soltanto delle vulnerabilità emotive di chi proietta sentimenti su un sistema informatico, ma del fatto che a rendere l’IA “più umana” non è stata la tecnologia stessa, bensì il modo in cui noi, esseri umani, abbiamo scelto di interagirci.
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