In pieno Black Friday OpenAI ha presentato una nuova funzionalità di ricerca e comparazione prodotti all’interno di ChatGPT. Il nuovo assistente allo shopping è disponibile per tutti gli utenti, inclusi quelli con account gratuito, e utilizza un modello dedicato in grado di gestire richieste legate al commercio elettronico, dal confronto di articoli alla ricerca di offerte.
Come fare shopping con ChatGPT
L’accesso avviene tramite il menu “+”, tramite la modalità “Shopping research”, o automaticamente quando ChatGPT riconosce una richiesta che riguarda la ricerca di prodotti. L’utente può chiedere ad esempio: “trova una lampada di design che può dare carattere ad un angolo lettura o al comodino“. Il sistema elaborerà una risposta ponendo anche domande per affinare i risultati.
La nuova esperienza con il chatbot è resa possibile da GPT-5 mini con una variante del modello addestrata specificamente per la ricerca di prodotti. Il sistema è stato progettato per sintetizzare informazioni da fonti affidabili, confrontare specifiche tecniche e citare i siti web con maggiore precisione rispetto ai modelli generalisti.
Oltre ad effettuare il confronto tra prodotti ChatGPT può trovare alternative più economiche, suggerire idee regalo e persino identificare articoli simili da un’immagine caricata dall’utente. Si può ad esempio inviare la foto di un capo di abbigliamento e chiedere di trovarne uno simile sotto una determinata soglia di prezzo.
Per gli utenti di ChatGPT Pulse l’assistente potrà anche generare delle schede personalizzate con guide d’acquisto basate sulle conversazioni precedenti.
Il modello può sbagliare
OpenAI ricorda che l’assistente può commettere degli errori su prezzi e disponibilità. È quindi meglio verificare le informazioni fornite sui siti web dei venditori. Il sistema avrebbe registrato le prestazioni migliori nei task dedicati ad elettronica, cosmetica e piccoli elettrodomestici, dove le specifiche tecniche sono numerose e facilmente confrontabili.
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