La nuova versione di Gmail sembra al momento presentare più problemi che innovazioni: il servizio è lento, va molto facilmente i crash e alcuni utenti accusano una perdita dei vecchi archivi di posta.
Se quanto detto non dovesse bastare, si aggiunga anche una problema di compatibilità con Firefox, anzi un vero e proprio bug che potrebbe permettere ad utenti malintenziati di violare facilmente gli accounts e di impossessarsi della corrispondenza altrui.
Sia gli utilizzatori di Firefox che quelli di Internet Explorer 7 lamentano un progressivo rallentamento del servizio dopo le operazioni di login; il rallentamento porterebbe in poco tempo al crash del browser utilizzato.