Inviare email multiple a un gruppo di destinatari senza mostrare gli indirizzi di tutti è una pratica fondamentale per rispettare la privacy dei destinatari e mantenere un aspetto professionale. In questo articolo, esploreremo vari metodi per inviare email di gruppo, sia attraverso i tradizionali client di posta elettronica che utilizzando strumenti e servizi più avanzati.
Indice
Quando inviare email a più destinatari?
Anche chi non è un professionista del marketing può avere, saltuariamente, l’esigenza di inviare email multiple ad un gruppo di persone. Ad esempio:
- piccoli imprenditori o artigiani potrebbero voler comunicare promozioni speciali o aggiornamenti ai propri clienti;
- associazioni o gruppi di volontariato possono dover inviare inviti a eventi, aggiornamenti sulle attività ai propri membri;
- persone che organizzano eventi, come feste, matrimoni o riunioni, potrebbero aver bisogno di inviare informazioni dettagliate a una lista di partecipanti.
In questi casi, e in molti altri, mandare la stessa email a più destinatari inviandole “una ad una” potrebbe essere molto dispendioso in termini di tempo (si pensi ad un invito ad una festa per 100 o 200 partecipanti).
L’utilizzo di metodi che consentono l’invio a più destinatari, ovviamente, è molto più facile e veloce ma è importante assicurarsi di “fare bene le cose” ed evitare di esporre i nostri contatti a rischi legati alla loro privacy o allo spam.
Perché è importante nascondere gli indirizzi email?
Come detto l’invio della stessa mail ad un gruppo di destinatari è molto più semplice e veloce che pianificare invii “uno ad uno”. Il rischio di un simile approccio, tuttavia, è che così facendo i destinatari del messaggio vedano anche tutti gli altri indirizzi email! Questa cosa, ovviamente, è sbagliata e non deve essere fatta.
Nascondere gli indirizzi email dei destinatari ha diverse motivazioni:
- Rispetto della privacy: gli indirizzi email sono dati personali e condividerli senza consenso è una violazione della privacy.
- Riduzione del rischio di spam: se gli indirizzi sono visibili, c’è il rischio che possano essere utilizzati per attività di spam.
- Aspetto professionale: un’email in cui tutti i destinatari sono visibili da una sensazione di scarsa professionalità ed affidabilità del mittente.
Vediamo quindi diverse tecniche per risolvere il problema ed inviare email a destinatari multipli senza esporne l’indirizzo email.
Uso del campo “Ccn” (Copia carbone nascosta) nei client di posta
Il metodo più semplice e accessibile per inviare email a più destinatari senza mostrare i loro indirizzi è utilizzare il campo “Ccn” (Copia carbone nascosta). Quando si inseriscono gli indirizzi email nel campo “Ccn”, ciascun destinatario riceve l’email senza vedere gli altri destinatari.
Come utilizzare il campo “Ccn” nei principali client di posta
Gmail
- Crea un nuovo messaggio.
- Inserisci nel campo “A” un tuo indirizzo email
- Fai clic su “Ccn” in alto a destra.
- Inserisci gli indirizzi dei destinatari nel campo “Ccn”.
- Compila l’oggetto e il corpo del messaggio, quindi invia.
Outlook
- Avvia un nuovo messaggio.
- Inserisci nel campo “A” un tuo indirizzo email
- Fai clic su “Opzioni” e seleziona “Ccn”.
- Inserisci gli indirizzi email dei destinatari nel campo “Ccn”.
- Completa l’email e inviala.
Apple Mail
- Crea un nuovo messaggio.
- Nella barra in alto vai su “Vista” e seleziona “Mostra campo Ccn”.
- Lascia vuoto il campo “A” un inserisci un tuo indirizzo email
- Inserisci gli indirizzi nel campo “Ccn” e invia il messaggio.
N.B. Alcuni server di posta non inviano un messaggio se anche solo uno degli indirizzi non è corretto. Se riscontri un errore in fase d’invio prova a rimuovere o correggere gli indirizzi non validi, quindi invia nuovamente il messaggio.
Inviare una mail a “Undisclosed Recipients“
Un modo frequente di inviare email a destinatari multipli senza mostrane gli indirizzi prevede l’utilizzo di “Undisclosed Recipients” (Destinatari non divulgati) all’interno del campo “A”. Questo è particolarmente utile quando desideri mantenere il campo “A” visibile comunicando subito al destinatario che gli indirizzi reali di chi riceve il messaggio di posta elettronica non sono pubblicamente visibili.
Configurazione in Gmail
- Aggiungi un nuovo contatto chiamato “Undisclosed Recipients” e usa un tuo indirizzo email come indirizzo.
- Quando crei una nuova email, inserisci “Undisclosed Recipients” nel campo “A”.
- Aggiungi tutti gli altri indirizzi nel campo “Ccn”.
In alternativa è possibile inserire direttamente “Undisclosed Recipients” nel campo “A” seguendo questa sintassi:
Undisclosed Recipients <[email protected]>
Ovviamente “[email protected]” dovrà essere sostituito da un vostro indirizzo di posta elettronica.
Configurazione in Outlook e Apple Mail
Il processo è molto simile. Aggiungi un contatto “Undisclosed Recipients” e utilizza questa opzione nel campo “A”, mettendo i destinatari nel campo “Ccn”.
Soluzioni per invii multipli personalizzati
Se devi inviare email personalizzate a un gran numero di destinatari, ad esempio per campagne di marketing, i metodi sopra menzionati potrebbero non essere indicati. Quanto descritto fin ora va bene per esigenze basiche, ma non se intendi fare campagne di marketing tramite posta elettronica in modo professionale e continuataivo.
In questi casi, l’uso di strumenti più avanzati è indispensabile.
Semplici software per fare email marketing
Una buona soluzione per inviare email multiple potrebbe essere installare sul PC un software apposito all’invio di email massive. Questi programmi offrono strumenti specifici per questa esigenze e pertanto, rispetto ai client di posta tradizionali, permettono di gestire gli invii multipli in modo più efficiente e professionale.
Il vantaggio di questa soluzione, rispetto all’utilizzo di piattaforme online per l’email marketing, è che non prevedono costi mensili di abbonamento ma possono essere acquistate pagando la licenza una tantum o addirittura in versione Free (per le esigenze più semplici).
Si tratta, inoltre, di software più semplici da configurare ed utilizzare rispetto a piattaforme professionali come Mailchimp o Mailup.
Se non siete dei professionisti dell’email marketing, quindi, l’installazione di un software per l’invio di newsletter e mailing list potrebbe fare al caso vostro.
Sendblaster
SendBlaster è un software per l’invio di newsletter che combina la praticità di un’app desktop con la flessibilità di un servizio web. Consente di gestire mailing list direttamente dal proprio PC e offre numerose funzionalità, tra cui oltre 230 modelli ottimizzati, un editor grafico, l’importazione di liste da Excel, Gmail o Outlook, e l’integrazione con Google Analytics per analizzare i risultati delle campagne. È disponibile sia in versione gratuita che Pro, con un pagamento una tantum e licenza a vita.
Mailing List Studio
Mailing List Studio è un software di email marketing – disponibile sia per PC che Mac – che permette di creare e gestire facilmente campagne di newsletter. Offre funzionalità come invio pianificato, geolocalizzazione delle email lette, editor integrato, controllo anti-spam, gestione di iscrizioni e cancellazioni, e importazione/esportazione dei dati. Disponibile sia in versione gratuita che professionale (con licenza a vita), il software include strumenti avanzati come analisi statistiche, invio illimitato di messaggi e integrazione con i social network.
eM Client
eM Client è un client di posta professionale, disponibile sia per Windows che MacOS. Tra le varie cose, eM Client offre una funzione di “Posta di massa” che consente di inviare email personalizzate a più destinatari come messaggi individuali, evitando di mostrare gli indirizzi degli altri destinatari e offrendo un aspetto più professionale rispetto all’utilizzo del campo “Ccn”.
Piattaforme on-line di email marketing: la mia scelta è MailerLite
Esistono moltissimi servizi on-line che consentono l’invio di email a più destinatari, fornendo anche opzioni di personalizzazione dei messaggi e analisi dei loro risultati (bounce rate, tasso di apertura, click, ecc).
Si tratta, tuttavia, di servizi utilizzati da chi fa email marketing in modo professionale e abituale, pertanto, il più delle volte, si tratta di soluzioni non semplicissime da configurare e utilizzare e talvolta anche piuttosto costose.
Per chi volesse comunque provare questa strada, segnalo che alcuni dei servizi più popolari offrono l’opportunità di attivare degli abbonamenti gratuiti (con limitazioni): Mailchimp, ad esempio, offre un abbonamento gratuito fino a 500 iscritti e 1.000 invii al mese (max 500 al giorno); Brevo è gratis fino a 100.000 iscritti ma con un massimo di 300 invii e-mail al giorno.
Tra tutti i servizi di questo tipo, tuttavia, quello che preferisco è sicuramente MailerLite, servizio noto per la sua semplicità d’uso, l’offerta di funzionalità avanzate a prezzi competitivi e un piano gratuito piuttosto “generoso”: caratteristiche che lo rendono una soluzione ideale anche per le piccole imprese ed i professionisti “alle prime armi”.
Caratteristiche principali di MailerLite
- Editor Drag & Drop: l’editor drag & drop di MailerLite è estremamente user-friendly e permette di creare, in modo completamente visuale, email dall’aspetto professionale senza dover conoscere HTML o altri linguaggi di programmazione. Questo rende possibile la creazione di newsletter graficamente accattivanti anche a chi è a digiuno di codici.
- Gestione dei contatti: la gestione dei contatti è semplice ma allo stesso tempo consente di effettuare operazioni avanzate come la segmentazione mediante tag e gruppi d’interesse. Questo ti permette di inviare messaggi mirati al giusto target.
- Form e Landing Page: la piattaforma fornisce strumenti integrati per la creazione di form di iscrizione e landing page. Questi strumenti sono completamente personalizzabili e possono essere utilizzati per catturare nuovi lead e ampliare la tua lista di contatti.
- Automazione: MailerLite offre potenti funzionalità di automazione per le tue campagne email. Puoi creare workflow personalizzati, impostare autoresponder e trigger basati su azioni specifiche dei tuoi iscritti, come l’apertura di email o il clic su determinati link.
- Analisi e Reportistica: MailerLite offre dettagliati report in tempo reale su tassi di apertura, clic, conversioni e altre metriche chiave. Ciò consente di monitorare l’efficacia delle tue campagne per ottimizzarle nel tempo.
- Integrazioni: MailerLite si integra facilmente con una vasta gamma di strumenti e piattaforme, tra cui WordPress, Shopify, WooCommerce, Zapier e molti altri, rendendo più facile la sincronizzazione dei dati e l’automazione dei flussi di lavoro.
Punti di forza di MailerLite
- Facilità d’Uso: La piattaforma è progettata per essere semplice e intuitiva, anche per chi non ha esperienza nell’email marketing.
- Piano Free molto “Generoso”: MailerLite offre un piano gratuito che consente di inviare fino a 12.000 email al mese a un massimo di 1.000 iscritti, rendendolo un’opzione ideale per chi è alle prime armi.
- Ottimo rapporto Qualità-Prezzo: I piani a pagamento sono competitivi e offrono un’ampia gamma di funzionalità avanzate a prezzi accessibili.
Conclusioni
MailerLite è una soluzione di email marketing affidabile e versatile che si distingue per la sua facilità d’uso e ottimo rapporto qualità-prezzo. Il piano gratuito fino a 12.000 invii al mese la rende particolarmente appetibile per chi è alle prime armi ed ha piccole liste di distribuzione su cui vuole iniziare a lavorare.
Se vuoi sperimentare l’email marketing e sei alla ricerca di un modo semplice, economico ed efficace per gestire le tue campagne email, MailerLite è sicuramente un’opzione da considerare.
Conclusioni
Nascondere gli indirizzi email durante l’invio di messaggi multipli è fondamentale per rispettare la privacy dei destinatari e mantenere un aspetto professionale. Abbiamo visto come utilizzare il campo “Ccn”, come configurare l’opzione “Undisclosed Recipients” e come utilizzare software specifici per tale scopo. Ora sei pronto per scegliere la soluzione più adatta alle tue esigenze 🙂